Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :

SELE AI Solutions

Dakar, Sénégal

contact@sele-ai-solutions.com

2. Données collectées

SELE AI Solutions peut collecter les données suivantes lorsque l’Utilisateur navigue sur le Site ou utilise les Services :

• Informations de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone.
• Informations professionnelles : entreprise, poste, besoins du projet, contexte métier.
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, navigateur, interactions avec les pages.
• Données envoyées volontairement via les formulaires (brief, contact, prise de rendez-vous).

3. Finalités de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact ou d’estimation.
• Analyser et qualifier les besoins exprimés.
• Assurer le suivi des projets et communications.
• Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du Site.
• Respecter les obligations légales, réglementaires ou de sécurité.

4. Base légale du traitement

• Consentement explicite (formulaire de contact ou brief).
• Intérêt légitime : amélioration continue du Site et de ses services.
• Obligation légale : conservation de certaines données en cas de demande des autorités compétentes.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités du traitement :

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Données techniques : entre 6 et 12 mois selon la nature des logs.
• Données liées aux projets : durée contractuelle ou légale.

6. Partage et transmission des données

SELE AI Solutions ne vend aucune donnée personnelle et n’en fait aucun usage commercial illégitime.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, e-mails, outils de ticketing) strictement nécessaires au fonctionnement du Site.
• Des partenaires ou sous-traitants intervenant dans un projet après accord explicite du client.
• Les autorités en cas d’obligations légales ou judiciaires.

7. Sécurité des données

SELE AI Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée. L’Utilisateur reconnaît en être informé.

8. Droits de l’Utilisateur

L’Utilisateur dispose notamment des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.
• Droit d’opposition.
• Droit à la suppression des données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité lorsque applicable (format standard réutilisable).

Toute demande peut être adressée à : contact@sele-ai-solutions.com

9. Cookies & technologies similaires

Le Site peut utiliser des cookies permettant son fonctionnement, la mesure d’audience ou l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Un bandeau ou une bannière d’information permet à l’Utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

SELE AI Solutions se réserve le droit de mettre à jour ou modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version en vigueur est celle affichée sur cette page.