Télécom & Opérateurs
SELE AI Solutions accompagne les opérateurs télécoms dans l’analyse réseau, la maintenance prédictive, l’optimisation de la QoS et l’intelligence opérationnelle grâce à l’IA et à l’automatisation avancée.
Enjeux du secteur
- Explosion du trafic data et risques de congestion.
- Optimisation du CAPEX / OPEX et efficacité opérationnelle.
- Détection d’incidents en temps réel, RAN, Core, FTTH.
- Segmentation client, churn prediction et scoring.
- Détection de fraude, anomalies et comportements suspects.
Nos contributions
- Analytique réseau automatisée (RAN, FTTH, Core Network).
- Prévision trafic, incidents, saturations et capacity planning.
- Analyse CA par site, zone, technologie et segment.
- Insights IA clients (churn, segmentation, usage patterns).
- Reporting technique et business totalement automatisé.
Solutions recommandées
- SELE Auto-Decision — prévision trafic, incidents et optimisation du réseau.
- SELE Alert — détection d’anomalies, incidents, fraude et monitoring temps réel.
- SELE Chatbot Pro — co-pilot pour support technique & assistance client.
- SELE Assistant Office — automatisation des process back-office (NOC, OMC, supervision, fibre…).
Cas d’usage
- Détection automatique d'incidents et classification IA.
- Prévisions trafic pour capacity planning et extensions.
- Churn prediction & scoring des clients à risque.
- Optimisation des interventions terrain & workforce.
- Co-pilote IA pour support technique niveau 1 & 2.